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*전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제17조2항 본문 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제21조 근거

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A/S 고객부담금 안내

  • 버클 및 플라스틱 부자재 파손 개당 4,000원
  • 웨빙손상 부위 당 6,000원
  • 개고리 후크 파손/교환 4,000원
  • 그 외 기타 가능/불가능 여부는 홈페이지 게시판을 통해 접수 후 확인바람

A/S 불가능 제품 안내

  • 조거 하네스 (부자재 AS는 가능)
  • 액세서리류
  • 방수 제품 및 어드벤처 제품의 웨빙 (그 외 부자재 AS는 가능)

A/S 소요기간

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  • A/S 비용 입금 안내 KDB산업은행 022-9200-1440-865 (예금주: 분독)
  • A/S 왕복택배비 부담금 안내 보내실 때 "선불" / 받으실 택배비 건당 3,000원
  • A/S 접수 주소 경기도 김포시 금포로1539-1, 1층 031-985-3236

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Q&A

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No. title Author date Votes hits
14
Secret 카라비너 교체
손** | 2024.11.12 | Votes 0 | Views 1
손** 2024.11.12 0 1
13
Secret Product Inquiry
정** | 2024.11.10 | Votes 0 | Views 2
정** 2024.11.10 0 2
12
Secret 주문 문의
린* | 2024.10.22 | Votes 0 | Views 2
린* 2024.10.22 0 2
Secret Re:주문 문의
분독*** | 2024.10.29 | Votes 0 | Views 1
분독*** 2024.10.29 0 1
11
Secret 안전 숏 그립
이** | 2024.10.12 | Votes 0 | Views 4
이** 2024.10.12 0 4
Secret Re:안전 숏 그립
분독**** | 2024.10.17 | Votes 0 | Views 2
분독**** 2024.10.17 0 2
10
Secret 사이즈 추천
밤* | 2024.10.08 | Votes 0 | Views 2
밤* 2024.10.08 0 2
Secret Re:사이즈 추천
분독**** | 2024.10.17 | Votes 0 | Views 2
분독**** 2024.10.17 0 2
9
Secret 제품 문의
김** | 2024.10.07 | Votes 0 | Views 4
김** 2024.10.07 0 4
Secret Re:제품 문의
분독**** | 2024.10.17 | Votes 0 | Views 1
분독**** 2024.10.17 0 1
8
Secret 분 클립
하기** | 2024.09.27 | Votes 0 | Views 2
하기** 2024.09.27 0 2
Secret Re:분 클립
분독**** | 2024.09.28 | Votes 0 | Views 2
분독**** 2024.09.28 0 2
7
Secret 0109 하네스 옐로우 재입고
주* | 2024.09.23 | Votes 0 | Views 2
주* 2024.09.23 0 2
Secret Re:0109 하네스 옐로우 재입고
분* | 2024.09.23 | Votes 0 | Views 1
분* 2024.09.23 0 1
6
Secret 오리지널컬랙션 리드줄 화이트 재입고
김** | 2024.09.21 | Votes 0 | Views 2
김** 2024.09.21 0 2
Secret Re:오리지널컬랙션 리드줄 화이트 재입고
분* | 2024.09.23 | Votes 0 | Views 1
분* 2024.09.23 0 1
5
Secret 플레이리쉬 2m 롱리드줄 레드 라지, 재입고 문의드립니다.
이** | 2024.09.19 | Votes 0 | Views 3
이** 2024.09.19 0 3
Secret Re:플레이리쉬 2m 롱리드줄 레드 라지, 재입고 문의드립니다.
분독**** | 2024.09.19 | Votes 0 | Views 2
분독**** 2024.09.19 0 2
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